AI heeft de manier waarop veel mensen informatie van internet halen veranderd. Voor veel bedrijven is hun website een essentieel visitekaartje, dus het verlies van bezoekers zou een groot probleem zijn.
Net als bij veel andere bedrijven die zijn getroffen door een cruciale verandering in de manier waarop we op internet zoeken.
Nu heb je direct toegang tot alle informatie ter wereld. De manier waarop mensen informatie vinden en vervolgens actie ondernemen, is enorm veranderd.
Zoekmachines hebben hun algoritmes aangepast om de rommel van AI tegen te gaan, waardoor het belangrijker is geworden voor een website om als geloofwaardig te worden beschouwd op een kernonderwerp.
Gebruikers stappen steeds vaker over van zoekmachines naar AI-tools. Tegelijkertijd tonen zoekmachines zelf AI-overzichten bovenaan hun resultaten, wat er vaak toe leidt dat gebruikers antwoord krijgen op hun vragen zonder door te hoeven klikken naar een andere website.
Bedrijven proberen daarom uit te zoeken hoe ze prominent aanwezig kunnen zijn in de antwoorden die AI geeft.
Generative Engine Optimization (GEO) genoemd, is erop gericht websites te helpen goed te scoren in AI-tools, waaronder AI-overzichten en tools zoals ChatGPT.
Deze zijn gebouwd op een AI-technologie genaamd Large Language Models (LLM’s).
Veel bedrijven AEO wordt gecombineerd met zoekmachineoptimalisatie (SEO), wat tot doel heeft websites hoger te laten scoren in zoekmachines.
Bij een AI-zoekmachine is de gemiddelde lengte 40 tot 60 woorden. Dus je hebt het over een verandering in specificiteit van een orde van grootte.
Iemand zou AI kunnen vragen om een compleet vakantieplan voor een gezin van vijf, inclusief de mogelijkheid om een favoriet dier te zien.
Om in het antwoord te worden geciteerd, zou een website die wil worden opgenomen een artikel moeten publiceren over de populairste dieren in Nieuw-Zeeland die kinderen kunnen bezoeken. Het artikel moet geschreven zijn in natuurlijke taal die aansluit bij de vragen die mensen zouden kunnen stellen.
De nieuwe structuur maakt gebruik van kleine stukjes content die de AI gemakkelijk kan extraheren. Als iemand bijvoorbeeld vraagt naar de functie voor contactbeheer, kunnen AI-tools dat stukje informatie gemakkelijk vinden.
De content evolueert. Het gaat niet alleen om het praten over een product. Het gaat er meer om hoe dit product je kan helpen een probleem op te lossen.”
Zoekmachines waren op zoek naar zoekwoorden, maar AI-systemen moeten de betekenis van de pagina gemakkelijk kunnen verwerken. Daarom bevatten de nieuwe pagina’s van MKM een samenvatting, opsommingen om de informatie overzichtelijk te maken.
Hoewel veel mensen alleen het antwoord van de AI zullen lezen, zullen sommigen doorklikken naar de bron. Het afgelopen jaar is het verkeer van MKM afkomstig van AI gestegen en het blijft stijgen.